top of page

CONTACT

Product consultation

For product consultation, please contact us via our Facebook page.

Become a retailer

To become a retailer, please contact us via our Facebook page or the corresponding phone number.

Adress

Road D1, Yen My II Industrial Park

Yen My Town, Yen My District, Hung Yen

Email

Phone number

Wooden blind & roller blind

Built in window blind & smart glass

Sales​

0948-999-666

0942-667-799

0948-990-099​

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

How long is the delivery time?

Delivery time varies from 7 - 12 days depending on geographic location and volume of your orders.

How long is the product warranty?

For wooden blind and roller blind products, the warranty period is 1 year.

For built-in window blind and smart glass products, the warranty period is 2 years.

Trong quá trình sử dụng sản phẩm bị sự cố khách hàng cần phải làm gì?

1. Liên hệ số điện thoại hotline 0948-999-666 (rèm gỗ & rèm cuốn) 0942-667-799 (rèm hộp kính & kính điện) hoặc trang Facebook để được hỗ trợ. 
2. Công ty sẽ hỗ trực tuyến từ xa để xác định lỗi sản phẩm và hướng dẫn xử lý đối với những lỗi đơn giản. 
3. Những lỗi trong phạm vi bảo hành, công ty sẽ bố trí cuộc hẹn để cử kỹ thuật đến xử lý hoặc đổi sản phẩm khác. 
4. Những lỗi không trong phạm vi bảo hành, công ty sẽ sắp xếp kỹ thuật qua kiểm tra, đánh giá, xác định lỗi sản phẩm và đưa ra phương án xử lý sự cố.

Does the company have any discount for large orders?

With large orders, the company will offer a discount on prices and shipping depending on the quantity and depending on the project. Please contact our hotline 0948-999-666 (wooden blinds & roller blinds) 0942667799 (built-in window blinds & smart glass) or Facebook page for more information.

Công ty có chính sách hỗ trợ gì đối với các công ty tư vấn thiết kế không?

Công ty có chính sách hỗ trợ về giá và vận chuyển cho các bên nhà thầu tư vấn thiết kế tùy theo số lượng và tùy từng công trình. Liên hệ số điện thoại hotline 0948-999-666 (rèm gỗ & rèm cuốn) 0942-667-799 (rèm kính & kính điện) hoặc trang Facebook để được hỗ trợ cụ thể.

Tôi muốn đặt hàng theo những màu sắc không có trong bảng màu công ty có đáp ứng được không?

Goldsunvina là công ty sản xuất vì vậy có thể đáp ứng được gần hết các yêu cầu về màu sắc hoặc những yêu cầu khác nếu quý khách đặt hàng với số lượng lớn. Với đơn hàng số lượng ít quý khách phải thanh toán thêm phụ phí.

bottom of page